PREGUNTAS FRECUENTES

Nuestra Ășnica meta es que queden 100% satisfechos y felices con su pedido. Si les llega el producto y no les gusta lo que recibieron puede solicitar una devoluciĂłn sin costo para ustedes siempre y cuando sea los primeros 7 dĂ­as despuĂ©s de haber recibido el paquete.

QUIUBOLEE ofrece envĂ­os gratis a domicilio a cualquier parte de MĂ©xico siempre que el monto del pedido sea mayor a $999 MXN. De lo contrario, el costo por envĂ­o serĂĄ de $100MXN.

Todos nuestros productos son impresos y fabricados sobre pedido. Esto significa que cuando haces un pedido es impreso solo para ti! Esto nos permite darte una mejor calidad a un mejor precio, recuerda que todo es 100% fabricado por nosotros.

Nuestros tiempos de entrega son de 10-15 dĂ­as hĂĄbiles, NO contamos con envĂ­o express por lo cual si tendrĂĄs que esperar este tiempo para recibir tu pedido.

Ya que tu pedido va enviado por Fedex, Estafeta o Redpack, no podemos garantizar un horario en particular ya que las mensajerĂ­as manejan entregas en "horario abierto" (de 10 – 20h). Al momento del envĂ­o, te enviaremos tu nĂșmero de guĂ­a para que puedas rastrear el paquete.

Si llegan a entregarte tu pedido QUIUBOLEE y no estĂĄs, no te preocupes Fedex, Estafeta y Redpack intentan mĂĄs de una vez para entregar tu pedido. Checa tĂș correo y habrĂĄs recibido un correo con el nĂșmero de guĂ­a a la hora que salga de nuestro almacĂ©n, este nĂșmero te permitirĂĄ rastrear tu paquete.

En el caso que no te encuentres en tu casa cuando entreguen tu paquete, el paquete se quedarå por 3 días håbiles en un almacén local de la paquetería, durante este tiempo es posible organizar el traslado a una sucursal donde podrås recoger el producto. Es importante que la persona que vaya a recoger sea también el titular de la guía (a nombre de quién estå el pedido en QUIUBOLEE).

Si tienes una duda de tu envĂ­o llamamos y con gusto te atenderemos. 8718885789

En QUIUBOLEE todos trabajamos constantemente para dar el mejor servicio al cliente del país. Sin embargo, somos humanos y en algunas ocasiones cometemos errores. ¥No te preocupes! Cualquier problema lo solucionaremos. Nuestro compromiso es que siempre estés feliz con tu compra y la experiencia de haber comprado en nuestra tienda.

Si algĂșn producto te llega dañado (estĂĄ dañado al momento de abrir la caja), por favor da click aquĂ­. Nuestro equipo examinarĂĄ el caso, y te enviaremos un nuevo producto sin costo adicional.

Si algĂșn producto en tu orden no corresponde al que pediste, por favor repĂłrtalo y nos organizaremos para enviarte el producto correcto lo antes posible.